Версия для слабовидящих

Сибирская Академия Туризма
Автономная некоммерческая образовательная организация дополнительного профессионального образования
8 (383) 211-90-91
8-923-151-17-71
8-903-917-0245
многоканальный
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Версия для слабовидящих
630007, Россия, Новосибирск, ул. Спартака, д.12/1, офис 301, 302
Об Академии
  • История Академии
  • Новости
  • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
    • Проектирование туристического маршрута
    • Проектирование туристско-экскурсионных программ
    • Разработка туристического продукта для развития муниципального района
    • Разработка и проектирование музея и создание музейных экспозиций
  • Партнеры
  • Преподавательский состав
  • Лицензии
  • Вакансии
  • Отзывы выпускников
Образовательные курсы
  • Маркетинг
    • Техники сторителлинга, 72 ак.ч
    • Основы рекламной фотосъемки, 72 ак.ч
    • Основы интернет-маркетинга, 72 ак.ч
    • Продвижение в соцсетях: форматы, контент, реклама, 72 ак.ч
    • Видеомаркетинг: от идеи до создания, 72 ак.ч
  • Менеджмент туристского бизнеса
    • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
    • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
    • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
    • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
    • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
    • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
    • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
    • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
  • Гостиничное дело
    • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
    • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
    • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
    • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
    • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
  • Экскурсионное дело
    • Экскурсионное дело, 252 ак.ч
    • Основы экскурсионного дела, 72 ак.ч
    • Основы экскурсионного дела. Региональные особенности туризма, 40 ак.ч
    • Основы аниматорской деятельности, 72 ак.ч
  • Семинары, тренинги
    • Семинар «Туристские формальности» , 14 ак.ч
    • Семинар «Основы экскурсионного дела» , 14 ак.ч
    • Семинар "Основы гостиничного дела", 14 ак.ч
    • Семинар "Технология уборки номеров в гостинице", 14 ак.ч
    • Семинар "Техники создания видеоролика", 14 ак.ч.
    • Семинар "Техники написания истории, сценария для ролика", 14 ак.ч
    • Семинар "Качество обслуживания в гостиничной сфере", 14 ак.ч
    • Семинар "Региональные особенности туризма", 14 ак.ч
  • Корпоративный тренинг «под заказ»
Расписание занятий
Заявка на обучение
Сведения об образовательной организации
  • Основные сведения
  • Структура и органы управления образовательной организацией
  • Документы
  • Образование
  • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
  • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
  • Платные образовательные услуги
  • Финансово-хозяйственная деятельность
  • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
  • Доступная среда
  • Международное сотрудничество
Оплата
Контакты
Версия для слабовидящих
    Сибирская Академия Туризма
    Об Академии
    • История Академии
    • Новости
    • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
      • Проектирование туристического маршрута
      • Проектирование туристско-экскурсионных программ
      • Разработка туристического продукта для развития муниципального района
      • Разработка и проектирование музея и создание музейных экспозиций
    • Партнеры
    • Преподавательский состав
    • Лицензии
    • Вакансии
    • Отзывы выпускников
    Образовательные курсы
    • Маркетинг
      • Техники сторителлинга, 72 ак.ч
      • Основы рекламной фотосъемки, 72 ак.ч
      • Основы интернет-маркетинга, 72 ак.ч
      • Продвижение в соцсетях: форматы, контент, реклама, 72 ак.ч
      • Видеомаркетинг: от идеи до создания, 72 ак.ч
    • Менеджмент туристского бизнеса
      • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
      • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
      • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
      • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
      • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
      • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
      • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
      • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
    • Гостиничное дело
      • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
      • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
      • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
      • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
      • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
    • Экскурсионное дело
      • Экскурсионное дело, 252 ак.ч
      • Основы экскурсионного дела, 72 ак.ч
      • Основы экскурсионного дела. Региональные особенности туризма, 40 ак.ч
      • Основы аниматорской деятельности, 72 ак.ч
    • Семинары, тренинги
      • Семинар «Туристские формальности» , 14 ак.ч
      • Семинар «Основы экскурсионного дела» , 14 ак.ч
      • Семинар "Основы гостиничного дела", 14 ак.ч
      • Семинар "Технология уборки номеров в гостинице", 14 ак.ч
      • Семинар "Техники создания видеоролика", 14 ак.ч.
      • Семинар "Техники написания истории, сценария для ролика", 14 ак.ч
      • Семинар "Качество обслуживания в гостиничной сфере", 14 ак.ч
      • Семинар "Региональные особенности туризма", 14 ак.ч
    • Корпоративный тренинг «под заказ»
    Расписание занятий
    Заявка на обучение
    Сведения об образовательной организации
    • Основные сведения
    • Структура и органы управления образовательной организацией
    • Документы
    • Образование
    • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
    • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
    • Платные образовательные услуги
    • Финансово-хозяйственная деятельность
    • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
    • Доступная среда
    • Международное сотрудничество
    Оплата
    Контакты
    Версия для слабовидящих
      Сибирская Академия Туризма
      Телефоны
      8 (383) 211-90-91многоканальный
      8-923-151-17-71
      8-903-917-0245
      Заказать звонок
      Ru
      ru en zh
      • Об Академии
        • Назад
        • Об Академии
        • История Академии
        • Новости
        • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
          • Назад
          • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
          • Проектирование туристического маршрута
          • Проектирование туристско-экскурсионных программ
          • Разработка туристического продукта для развития муниципального района
          • Разработка и проектирование музея и создание музейных экспозиций
        • Партнеры
        • Преподавательский состав
        • Лицензии
        • Вакансии
        • Отзывы выпускников
      • Образовательные курсы
        • Назад
        • Образовательные курсы
        • Маркетинг
          • Назад
          • Маркетинг
          • Техники сторителлинга, 72 ак.ч
          • Основы рекламной фотосъемки, 72 ак.ч
          • Основы интернет-маркетинга, 72 ак.ч
          • Продвижение в соцсетях: форматы, контент, реклама, 72 ак.ч
          • Видеомаркетинг: от идеи до создания, 72 ак.ч
        • Менеджмент туристского бизнеса
          • Назад
          • Менеджмент туристского бизнеса
          • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
          • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
          • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
          • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
          • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
          • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
          • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
          • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
        • Гостиничное дело
          • Назад
          • Гостиничное дело
          • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
          • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
          • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
          • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
          • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
        • Экскурсионное дело
          • Назад
          • Экскурсионное дело
          • Экскурсионное дело, 252 ак.ч
          • Основы экскурсионного дела, 72 ак.ч
          • Основы экскурсионного дела. Региональные особенности туризма, 40 ак.ч
          • Основы аниматорской деятельности, 72 ак.ч
        • Семинары, тренинги
          • Назад
          • Семинары, тренинги
          • Семинар «Туристские формальности» , 14 ак.ч
          • Семинар «Основы экскурсионного дела» , 14 ак.ч
          • Семинар "Основы гостиничного дела", 14 ак.ч
          • Семинар "Технология уборки номеров в гостинице", 14 ак.ч
          • Семинар "Техники создания видеоролика", 14 ак.ч.
          • Семинар "Техники написания истории, сценария для ролика", 14 ак.ч
          • Семинар "Качество обслуживания в гостиничной сфере", 14 ак.ч
          • Семинар "Региональные особенности туризма", 14 ак.ч
        • Корпоративный тренинг «под заказ»
      • Расписание занятий
      • Заявка на обучение
      • Сведения об образовательной организации
        • Назад
        • Сведения об образовательной организации
        • Основные сведения
        • Структура и органы управления образовательной организацией
        • Документы
        • Образование
        • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
        • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
        • Платные образовательные услуги
        • Финансово-хозяйственная деятельность
        • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
        • Доступная среда
        • Международное сотрудничество
      • Оплата
      • Контакты
      • Версия для слабовидящих
      • 8 (383) 211-90-91
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (383) 211-90-91многоканальный
        • 8-923-151-17-71
        • 8-903-917-0245
        • Заказать звонок
      630007, Россия, Новосибирск, ул. Спартака, д.12/1, офис 301, 302
      sat@s-a-t.ru
      • 79039170245
      • Главная
      • Образовательные курсы
      • Гостиничное дело
      • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч

      Основы гостиничного дела, 40 ак.ч

      Краткая информация о курсе:

      полное наименование : Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации "Основы гостиничного дела"
      формат обучения : индивидуальный, групповой, очно- заочный, дистанционный
      кол-во академических часов : 40
      итоговый документ : Удостоверение установленного образца о повышении квалификации
      расписание занятий : ознакомится
      стоимость обучения : от 13 700 руб.
      Заявка на обучение
      Основы гостиничного дела

      Курс «Основы гостиничного дела», 40 ак.ч., предназначен для тех, кто стремится развить навыки и знания, необходимые для успешной работы в гостиничной индустрии.

      Курс «Основы гостиничного дела» может быть полезен как для новичков, так и для тех, кто хочет углубить свои знания в этой области.

      Основные тематические блоки, которые включены в курс:

      1. Введение в гостиничное дело:

      • История гостиничной индустрии;
      • Основные термины и понятия;
      • Структура гостиничного бизнеса: типы гостиниц, их функции и роли;

      2. Управление гостиницей:

      • Основы менеджмента в гостиничном бизнесе;
      • Организация работы различных подразделений: рецепция, службы обслуживания, ресторан и т.д;
      • Создание эффективной команды и управление персоналом;

      3. Обслуживание гостей:

      • Принципы клиент-ориентированного обслуживания;
      • Создание положительного впечатления у гостей;
      • Работа с отзывами и обратной связью;

      4. Маркетинг и продажи в гостиничном деле:

      • Основы гостиничного маркетинга;
      • Стратегии продаж и продвижения услуг;
      • Использование цифровых технологий и социальных медиа в маркетинге;

      5. Финансовое управление:

      • Бюджетирование и финансовый анализ;
      • Основы ценообразования в гостиничном бизнесе;
      • Управление доходами и затратами;

      6. Технологии в гостиничном бизнесе:

      • Использование современных технологий для улучшения обслуживания гостей;
      • Системы управления гостиницей (PMS) и их значение;
      • Подходы к автоматизации процессов;

      7. Правовые аспекты гостиничного бизнеса:

      • Основы законодательства в области гостиничного обслуживания;
      • Лицензирование и сертификация гостиниц;
      • Соблюдение стандартов безопасности и гигиены;

      8. Устойчивое развитие в гостиничном деле:

      • Экологические и социальные аспекты гостиничного бизнеса;
      • Внедрение практик устойчивого развития и ответственного туризма;
      • Управление ресурсами и минимизация отходов;

      9. Практическое применение знаний:

      • Проектная работа: разработка бизнес-плана для гипотетической гостиницы;
      • Кейс-стадии успешных гостиничных проектов;
      • Стажировки или практики в реальных гостиницах;

      Курс может включать как лекции и семинары, так и практические занятия, где студенты смогут применить свои знания на практике. Это создаст основу для успешной карьеры в ресторанной и гостиничной индустрии.

      Где можно применить полученные знания и навыки:

      После окончания курса повышения квалификации "Основы гостиничного дела" 40 ак.ч., вы можете найти работу в различных сферах, связанных с индустрией гостиничного и туристического обслуживания. Вот некоторые из направлений, в которых вы можете применить полученные знания и навыки:

      1. Работа в гостиницах:

      Менеджер гостиницы: Управление всеми аспектами работы отеля, включая финансовое планирование, управление персоналом и удовлетворение потребностей клиентов.

      Ресепшенист: Первичная точка контакта для гостей, работа с бронированием, регистрацией и обслуживанием клиентов.

      Консьерж: Предоставление услуг и информации для гостей, организация экскурсий и мероприятий.

      2. Сфера туризма:

      Туристический менеджер: Планирование и координация туристических программ, работа с клиентами и партнерами.

      Организатор мероприятий: Подготовка и проведение различных мероприятий, включая конференции, свадьбы и другие торжества.

      3. Работа в ресторанах и кафе:

      Сомелье или бармен: Специализация на обслуживании гостей в ресторане или баре, создание уникальных предложений.

      4. Консалтинг и обучение:

      Консультант по гостиничному бизнесу: Консультирование гостиничных предприятий по вопросам улучшения обслуживания и повышения эффективности.

      Преподаватель: Преподавание основ гостиничного дела в учебных заведениях и на курсах.

      5. Маркетинг и продажи:

      Специалист по продажам в гостиничной индустрии: Привлечение клиентов, разработка маркетинговых стратегий и участие в выставках и мероприятиях.

      Социальные медиа и PR-специалист: Управление онлайн-продвижением и взаимодействием с клиентами через социальные сети.

      6. Административные роли:

      Администратор по работе с клиентами: Обработка запросов гостей, решение проблем и работа с отзывами.

      Финансовый менеджер в гостинице: Контроль за финансами, бюджетирование и ведение отчетности.

      7. Туристические компании и агентства:

      Координатор поездок: Организация и координация поездок для клиентов, включая бронирование гостиниц и транспортных услуг.

      Гид-экскурсовод: Проведение экскурсий для туристов, работа с группами и индивидуальными клиентами.

      Каждое из этих направлений предоставляет возможность развиваться и строить карьеру в динамично развивающейся сфере гостиничного и туристического бизнеса. Ваши знания и навыки будут полезны как в больших гостиничных цепочках, так и в небольших частных отелях и заведениях.


      После прохождения курса вы можете продолжить обучение и, например, закончить курс по гастротуризму и работать ещё в этом направлении или по промтуризму  и работать в нём

      Документ выдаваемый по итогу прохождения курса

      Гостиницы 40.png

      Назад к списку
      • Маркетинг
      • Менеджмент туристского бизнеса
      • Гостиничное дело
        • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
        • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
        • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
        • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
        • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
      • Экскурсионное дело
      • Семинары, тренинги
      • Корпоративный тренинг «под заказ»
      Об Академии
      История Академии
      Новости
      Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
      Партнеры
      Преподавательский состав
      Лицензии
      Вакансии
      Отзывы выпускников
      Учебные курсы
      Основы гостиничного дела
      Основы экскурсионного дела
      Менеджмент туристского бизнеса
      Экскурсионное дело
      Полезное
      Расписание занятий
      Заявка на обучение
      Поиск
      Оплата
      Наши контакты

      8 (383) 211-90-91
      8-923-151-17-71
      8-903-917-0245
      многоканальный
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      630007, Россия, Новосибирск, ул. Спартака, д.12/1, офис 301, 302
      sat@s-a-t.ru
      © 1997-2025 Все права защищены.
      Соглашение на обработку персональных данных
      • 79039170245
      Ru
      ru en zh