Версия для слабовидящих

Сибирская Академия Туризма
Автономная некоммерческая образовательная организация дополнительного профессионального образования
8 (383) 211-90-91
8-923-151-17-71
8-903-917-0245
многоканальный
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Версия для слабовидящих
630007, Россия, Новосибирск, ул. Спартака, д.12/1, офис 301, 302
Об Академии
  • История Академии
  • Новости
  • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
    • Проектирование туристического маршрута
    • Проектирование туристско-экскурсионных программ
    • Разработка туристического продукта для развития муниципального района
    • Разработка и проектирование музея и создание музейных экспозиций
  • Партнеры
  • Преподавательский состав
  • Лицензии
  • Вакансии
  • Отзывы выпускников
Образовательные курсы
  • Маркетинг
    • Техники сторителлинга, 72 ак.ч
    • Основы рекламной фотосъемки, 72 ак.ч
    • Основы интернет-маркетинга, 72 ак.ч
    • Продвижение в соцсетях: форматы, контент, реклама, 72 ак.ч
    • Видеомаркетинг: от идеи до создания, 72 ак.ч
  • Менеджмент туристского бизнеса
    • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
    • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
    • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
    • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
    • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
    • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
    • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
    • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
  • Гостиничное дело
    • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
    • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
    • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
    • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
    • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
  • Экскурсионное дело
    • Экскурсионное дело, 252 ак.ч
    • Основы экскурсионного дела, 72 ак.ч
    • Основы экскурсионного дела. Региональные особенности туризма, 40 ак.ч
    • Основы аниматорской деятельности, 72 ак.ч
  • Семинары, тренинги
    • Семинар «Туристские формальности» , 14 ак.ч
    • Семинар «Основы экскурсионного дела» , 14 ак.ч
    • Семинар "Основы гостиничного дела", 14 ак.ч
    • Семинар "Технология уборки номеров в гостинице", 14 ак.ч
    • Семинар "Техники создания видеоролика", 14 ак.ч.
    • Семинар "Техники написания истории, сценария для ролика", 14 ак.ч
    • Семинар "Качество обслуживания в гостиничной сфере", 14 ак.ч
    • Семинар "Региональные особенности туризма", 14 ак.ч
  • Корпоративный тренинг «под заказ»
Расписание занятий
Заявка на обучение
Сведения об образовательной организации
  • Основные сведения
  • Структура и органы управления образовательной организацией
  • Документы
  • Образование
  • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
  • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
  • Платные образовательные услуги
  • Финансово-хозяйственная деятельность
  • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
  • Доступная среда
  • Международное сотрудничество
Оплата
Контакты
Версия для слабовидящих
    Сибирская Академия Туризма
    Об Академии
    • История Академии
    • Новости
    • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
      • Проектирование туристического маршрута
      • Проектирование туристско-экскурсионных программ
      • Разработка туристического продукта для развития муниципального района
      • Разработка и проектирование музея и создание музейных экспозиций
    • Партнеры
    • Преподавательский состав
    • Лицензии
    • Вакансии
    • Отзывы выпускников
    Образовательные курсы
    • Маркетинг
      • Техники сторителлинга, 72 ак.ч
      • Основы рекламной фотосъемки, 72 ак.ч
      • Основы интернет-маркетинга, 72 ак.ч
      • Продвижение в соцсетях: форматы, контент, реклама, 72 ак.ч
      • Видеомаркетинг: от идеи до создания, 72 ак.ч
    • Менеджмент туристского бизнеса
      • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
      • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
      • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
      • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
      • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
      • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
      • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
      • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
    • Гостиничное дело
      • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
      • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
      • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
      • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
      • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
    • Экскурсионное дело
      • Экскурсионное дело, 252 ак.ч
      • Основы экскурсионного дела, 72 ак.ч
      • Основы экскурсионного дела. Региональные особенности туризма, 40 ак.ч
      • Основы аниматорской деятельности, 72 ак.ч
    • Семинары, тренинги
      • Семинар «Туристские формальности» , 14 ак.ч
      • Семинар «Основы экскурсионного дела» , 14 ак.ч
      • Семинар "Основы гостиничного дела", 14 ак.ч
      • Семинар "Технология уборки номеров в гостинице", 14 ак.ч
      • Семинар "Техники создания видеоролика", 14 ак.ч.
      • Семинар "Техники написания истории, сценария для ролика", 14 ак.ч
      • Семинар "Качество обслуживания в гостиничной сфере", 14 ак.ч
      • Семинар "Региональные особенности туризма", 14 ак.ч
    • Корпоративный тренинг «под заказ»
    Расписание занятий
    Заявка на обучение
    Сведения об образовательной организации
    • Основные сведения
    • Структура и органы управления образовательной организацией
    • Документы
    • Образование
    • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
    • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
    • Платные образовательные услуги
    • Финансово-хозяйственная деятельность
    • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
    • Доступная среда
    • Международное сотрудничество
    Оплата
    Контакты
    Версия для слабовидящих
      Сибирская Академия Туризма
      Телефоны
      8 (383) 211-90-91многоканальный
      8-923-151-17-71
      8-903-917-0245
      Заказать звонок
      Ru
      ru en zh
      • Об Академии
        • Назад
        • Об Академии
        • История Академии
        • Новости
        • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
          • Назад
          • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
          • Проектирование туристического маршрута
          • Проектирование туристско-экскурсионных программ
          • Разработка туристического продукта для развития муниципального района
          • Разработка и проектирование музея и создание музейных экспозиций
        • Партнеры
        • Преподавательский состав
        • Лицензии
        • Вакансии
        • Отзывы выпускников
      • Образовательные курсы
        • Назад
        • Образовательные курсы
        • Маркетинг
          • Назад
          • Маркетинг
          • Техники сторителлинга, 72 ак.ч
          • Основы рекламной фотосъемки, 72 ак.ч
          • Основы интернет-маркетинга, 72 ак.ч
          • Продвижение в соцсетях: форматы, контент, реклама, 72 ак.ч
          • Видеомаркетинг: от идеи до создания, 72 ак.ч
        • Менеджмент туристского бизнеса
          • Назад
          • Менеджмент туристского бизнеса
          • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
          • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
          • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
          • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
          • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
          • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
          • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
          • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
        • Гостиничное дело
          • Назад
          • Гостиничное дело
          • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
          • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
          • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
          • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
          • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
        • Экскурсионное дело
          • Назад
          • Экскурсионное дело
          • Экскурсионное дело, 252 ак.ч
          • Основы экскурсионного дела, 72 ак.ч
          • Основы экскурсионного дела. Региональные особенности туризма, 40 ак.ч
          • Основы аниматорской деятельности, 72 ак.ч
        • Семинары, тренинги
          • Назад
          • Семинары, тренинги
          • Семинар «Туристские формальности» , 14 ак.ч
          • Семинар «Основы экскурсионного дела» , 14 ак.ч
          • Семинар "Основы гостиничного дела", 14 ак.ч
          • Семинар "Технология уборки номеров в гостинице", 14 ак.ч
          • Семинар "Техники создания видеоролика", 14 ак.ч.
          • Семинар "Техники написания истории, сценария для ролика", 14 ак.ч
          • Семинар "Качество обслуживания в гостиничной сфере", 14 ак.ч
          • Семинар "Региональные особенности туризма", 14 ак.ч
        • Корпоративный тренинг «под заказ»
      • Расписание занятий
      • Заявка на обучение
      • Сведения об образовательной организации
        • Назад
        • Сведения об образовательной организации
        • Основные сведения
        • Структура и органы управления образовательной организацией
        • Документы
        • Образование
        • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
        • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
        • Платные образовательные услуги
        • Финансово-хозяйственная деятельность
        • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
        • Доступная среда
        • Международное сотрудничество
      • Оплата
      • Контакты
      • Версия для слабовидящих
      • 8 (383) 211-90-91
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (383) 211-90-91многоканальный
        • 8-923-151-17-71
        • 8-903-917-0245
        • Заказать звонок
      630007, Россия, Новосибирск, ул. Спартака, д.12/1, офис 301, 302
      sat@s-a-t.ru
      • 79039170245
      • Главная
      • Образовательные курсы
      • Гостиничное дело
      • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч

      Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч

      Краткая информация о курсе:

      полное наименование : Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации "Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения"
      формат обучения : индивидуальный, групповой, очно- заочный, дистанционный
      кол-во академических часов : 72
      итоговый документ : Удостоверение установленного образца о повышении квалификации
      расписание занятий : ознакомится
      стоимость обучения : от 15 700 руб.
      Заявка на обучение
      Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения

      Курс «Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения» (72 академических часа) предназначен для подготовки специалистов, способных эффективно управлять гостиничными предприятиями и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

      Что входит в курс:

      1.        Введение в гостиничное дело:

      • Понимание структуры и функций гостиничного бизнеса;
      • Изучение различных типов гостиниц и средств размещения;

      2.        Организация работы гостиницы:

      • Ознакомление с ключевыми отделами гостиницы: прием, маркетинг, бухгалтерия, управление персоналом и т.д.;
      • Разработка и внедрение стандартов обслуживания;

      3.        Управление персоналом:

      • Основы подбора, обучения и мотивации сотрудников;
      • Эффективное распределение задач и управление командой;

      4.        Финансовое управление:

      • Основы бухгалтерского учета и финансового анализа в гостиничном бизнесе;
      • Планирование бюджета и управление доходами;

      5.        Клиентский сервис и маркетинг:

      • Разработка стратегий по привлечению клиентов;
      • Навыки общения с клиентами и работа с отзывами;

      6.        Правовые аспекты:

      • Знакомство с основными законодательными актами, регулирующими гостиничную деятельность;
      • Понимание прав и обязанностей гостиницы и клиентов;

      7.        Инновационные технологии в гостиничном деле:

      • Внедрение современных технологий, таких как системы управления гостиницей (PMS);
      • Обзор онлайн-брони и маркетплейсов;

      8.        Устойчивое развитие и социальная ответственность:

      • Основы экологического менеджмента в гостиничном бизнесе;
      • Разработка и внедрение инициатива по снижению негативного воздействия на окружающую среду;

      Курс включает в себя:

      • Лекции и семинары с практическими заданиями;
      • Кейсы из реальной практики;
      • Групповые проекты и обсуждения;

      После завершения курса участники будут обладать необходимыми знаниями и навыками для эффективного управления гостиничным бизнесом, что позволит им занимать руководящие позиции в этой сфере.

      Где можно применить полученные знания и навыки:

      После окончания курса повышения квалификации "Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения" у вас открывается широкий спектр возможностей для трудоустройства в гостиничном и туристическом бизнесе. Вот несколько вариантов карьеры, которые вы можете рассмотреть:

      Руководитель гостиницы

      Обязанности: Управление всеми аспектами работы гостиницы, включая обслуживание гостей, управление персоналом, финансовое планирование и стратегическое развитие.

      Навыки: Лидерские качества, навыки управления и организации, умение решать конфликты, знание стандартов обслуживания и финансовых аспектов.

      Администратор гостиницы

      Обязанности: Ведение приема и размещения гостей, работа с системой бронирования, решение текущих вопросов и обращений клиентов.

      Навыки: Коммуникабельность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.

      Менеджер по продажам и маркетингу

      Обязанности: Разработка и реализация стратегий по привлечению клиентов, проведение маркетинговых акций, взаимодействие с корпоративными клиентами и туристическими агентствами.

      Навыки: Знание рынка, навыки продаж, креативный подход к рекламе.

      Менеджер по обслуживанию клиентов

      Обязанности: Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, решение их проблем и запросов, работа с отзывами и предложениями клиентов.

      Навыки: Хорошие коммуникационные навыки, умение работать в команде, ориентация на клиента.

      Координатор событий

      Обязанности: Организация и координация мероприятий в гостинице, таких как конференции, свадьбы, корпоративы и др.

      Навыки: Организационные способности, умение работать с людьми, креативность.

      Специалист по управлению качеством

      Обязанности: Контроль за качеством предоставляемых услуг, разработка стандартов обслуживания, мониторинг работы персонала.

      Навыки: Внимание к деталям, аналитическое мышление, навыки оценки качества.

      Бренд-менеджер гостиничной сети

      Обязанности: Разработка и поддержка имиджа бренда, стратегия позиционирования на рынке, взаимодействие с клиентами и медиа.

      Навыки: Креативность, стратегическое мышление, опыт в PR и маркетинге.

      После прохождения этого курса вы сможете работать как в крупных гостиничных сетях, так и в небольших независимых отелях, а также в туристических агентствах и компаниях, занимающихся организацией мероприятий. Ваши возможности будут зависеть от того, какие навыки вы дополнительно развиваете и какую карьерную траекторию выберете. Важно также продолжать повышать квалификацию и следить за новыми трендами в гостиничном бизнесе, чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке труда.

      После прохождения курса вы можете продолжить обучение и например закончить курс по гастротуризму и работать ещё в этом направлении или по промтуризму  и работать в нём
      Документ, выдаваемый по итогу прохождения курса:
      Руководитель.png














      Назад к списку
      • Маркетинг
      • Менеджмент туристского бизнеса
      • Гостиничное дело
        • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
        • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
        • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
        • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
        • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
      • Экскурсионное дело
      • Семинары, тренинги
      • Корпоративный тренинг «под заказ»
      Об Академии
      История Академии
      Новости
      Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
      Партнеры
      Преподавательский состав
      Лицензии
      Вакансии
      Отзывы выпускников
      Учебные курсы
      Основы гостиничного дела
      Основы экскурсионного дела
      Менеджмент туристского бизнеса
      Экскурсионное дело
      Полезное
      Расписание занятий
      Заявка на обучение
      Поиск
      Оплата
      Наши контакты

      8 (383) 211-90-91
      8-923-151-17-71
      8-903-917-0245
      многоканальный
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      630007, Россия, Новосибирск, ул. Спартака, д.12/1, офис 301, 302
      sat@s-a-t.ru
      © 1997-2025 Все права защищены.
      Соглашение на обработку персональных данных
      • 79039170245
      Ru
      ru en zh