Курс «Менеджмент туристского бизнеса» - дополнительная профессиональная программа профессиональной переподготовки, которая, несомненно, заинтересует тех, кто планирует строить карьеру в этой сфере. Она включает в себя широкий круг тем, затрагивающих различные аспекты туристического бизнеса. Слушатели смогут узнать о разнообразных видах туризма, организации профессиональной деятельности в этой сфере, правовых основах и принципах работы с документацией, а также о разработке и продвижении туристского продукта.
После успешного окончания программы вы будете полностью готовы к самостоятельной работе в туристическом бизнесе. Вы получите применимые на практике знания и навыки, чтобы разрабатывать туристский продукт, продвигать его, находить клиентов и предоставлять им качественные услуги.
Для кого эта программа?
Программа будет полезна для различных категорий слушателей. Ее могут пройти те, кто только планирует начать карьеру в сфере туризма, например, студенты и выпускники высших и средних профессиональных учебных заведений, а также лица с полным или неполным высшим образованием, работающие в других отраслях, но желающие сменить специализацию. Кроме того, обучение на этой программе будет полезно специалистам, работающим в областях, смежных с туристическим бизнесом, и стремящимся расширить свою квалификацию. По окончанию программы слушатели получают новую профессию, позволяющую самостоятельно вести деятельность в сфере туристического бизнеса.
Что входит в курс?
Программа рассчитана на 252 академических часа, включающих в себя лекционные и практические занятия, а также самостоятельную работу. Она может реализовываться с использованием различных методов организации обучения – как очного, так и заочного с использованием дистанционных технологий.
Курс состоит из 13 модулей, посвященных различным аспектам туристического бизнеса. Большое внимание уделяется юридическим вопросам и работе с документацией – ведению учета, правовым требованиям к работе туристических компаний, страхованию и обеспечению безопасности. Также рассматриваются ключевые методы работы с туристами, реклама, интернет-маркетинг и продвижение туристских услуг. Отдельные модули посвящены их конкретным видам – организации въездного и выездного туризма, турам с участием детей, инклюзивному туризму, агротуризму и сельскому туризму, промышленному и событийному туризму. Также в программе есть разделы, характеризующие различные аспекты туристического бизнеса, - места размещения: гостиницы, отели, туристические базы и кемпинги; лечебно-оздоровительные учреждения и санатории; предприятия, занимающиеся изготовлением и продажей сувенирной продукции; организации, предоставляющие: транспорт, услуги экскурсоводов и гидов. По окончании курса слушатели сдают зачет, а затем защищают итоговую аттестационную работу.
Чему вы научитесь?
- решать различные профессиональные задачи в рамках управления туристическим бизнесом;
- использовать специализированное программное обеспечение, применяемое в этой сфере;
- формировать, продвигать и реализовывать туристский продукт;
- выстраивать общение с туристами с учетом принципов делового этикета;
- вести очные и телефонные переговоры с туристами и партнерами;
- обеспечивать безопасность туристских мероприятий;
- использовать на практике знания об основных туристических местах;
- разрабатывать и реализовывать туристские услуги, отвечающие потребностям туристов;
- вести предпринимательскую деятельность в сфере туристического бизнеса с учетом требований законодательства;
- реализовывать проекты в рамках различных направлений туристического бизнеса.
Программа курса позволяет слушателям приобрести широкий круг навыков, необходимых для ведения профессиональной деятельности в сфере туристического бизнеса. Полученные знания и умения станут надежной базой для дальнейшего развития карьеры в этом направлении, поскольку позволят самостоятельно разрабатывать и реализовывать на практике туристские продукты, которые будут пользоваться спросом на рынке.
Документ выдаваемый по итогу прохождения курса
