Версия для слабовидящих

Сибирская Академия Туризма
Автономная некоммерческая образовательная организация дополнительного профессионального образования
8 (383) 211-90-91
8-923-151-17-71
8-903-917-0245
многоканальный
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Версия для слабовидящих
630007, Россия, Новосибирск, ул. Спартака, д.12/1, офис 301, 302
Об Академии
  • История Академии
  • Новости
  • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
    • Проектирование туристического маршрута
    • Проектирование туристско-экскурсионных программ
    • Разработка туристического продукта для развития муниципального района
    • Разработка и проектирование музея и создание музейных экспозиций
  • Партнеры
  • Преподавательский состав
  • Лицензии
  • Вакансии
  • Отзывы выпускников
Образовательные курсы
  • Маркетинг
    • Техники сторителлинга, 72 ак.ч
    • Основы рекламной фотосъемки, 72 ак.ч
    • Основы интернет-маркетинга, 72 ак.ч
    • Продвижение в соцсетях: форматы, контент, реклама, 72 ак.ч
    • Видеомаркетинг: от идеи до создания, 72 ак.ч
  • Менеджмент туристского бизнеса
    • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
    • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
    • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
    • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
    • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
    • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
    • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
    • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
  • Гостиничное дело
    • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
    • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
    • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
    • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
    • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
  • Экскурсионное дело
    • Экскурсионное дело, 252 ак.ч
    • Основы экскурсионного дела, 72 ак.ч
    • Основы экскурсионного дела. Региональные особенности туризма, 40 ак.ч
    • Основы аниматорской деятельности, 72 ак.ч
  • Семинары, тренинги
    • Семинар «Туристские формальности» , 14 ак.ч
    • Семинар «Основы экскурсионного дела» , 14 ак.ч
    • Семинар "Основы гостиничного дела", 14 ак.ч
    • Семинар "Технология уборки номеров в гостинице", 14 ак.ч
    • Семинар "Техники создания видеоролика", 14 ак.ч.
    • Семинар "Техники написания истории, сценария для ролика", 14 ак.ч
    • Семинар "Качество обслуживания в гостиничной сфере", 14 ак.ч
    • Семинар "Региональные особенности туризма", 14 ак.ч
  • Корпоративный тренинг «под заказ»
Расписание занятий
Заявка на обучение
Сведения об образовательной организации
  • Основные сведения
  • Структура и органы управления образовательной организацией
  • Документы
  • Образование
  • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
  • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
  • Платные образовательные услуги
  • Финансово-хозяйственная деятельность
  • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
  • Доступная среда
  • Международное сотрудничество
Оплата
Контакты
Версия для слабовидящих
    Сибирская Академия Туризма
    Об Академии
    • История Академии
    • Новости
    • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
      • Проектирование туристического маршрута
      • Проектирование туристско-экскурсионных программ
      • Разработка туристического продукта для развития муниципального района
      • Разработка и проектирование музея и создание музейных экспозиций
    • Партнеры
    • Преподавательский состав
    • Лицензии
    • Вакансии
    • Отзывы выпускников
    Образовательные курсы
    • Маркетинг
      • Техники сторителлинга, 72 ак.ч
      • Основы рекламной фотосъемки, 72 ак.ч
      • Основы интернет-маркетинга, 72 ак.ч
      • Продвижение в соцсетях: форматы, контент, реклама, 72 ак.ч
      • Видеомаркетинг: от идеи до создания, 72 ак.ч
    • Менеджмент туристского бизнеса
      • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
      • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
      • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
      • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
      • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
      • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
      • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
      • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
    • Гостиничное дело
      • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
      • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
      • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
      • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
      • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
    • Экскурсионное дело
      • Экскурсионное дело, 252 ак.ч
      • Основы экскурсионного дела, 72 ак.ч
      • Основы экскурсионного дела. Региональные особенности туризма, 40 ак.ч
      • Основы аниматорской деятельности, 72 ак.ч
    • Семинары, тренинги
      • Семинар «Туристские формальности» , 14 ак.ч
      • Семинар «Основы экскурсионного дела» , 14 ак.ч
      • Семинар "Основы гостиничного дела", 14 ак.ч
      • Семинар "Технология уборки номеров в гостинице", 14 ак.ч
      • Семинар "Техники создания видеоролика", 14 ак.ч.
      • Семинар "Техники написания истории, сценария для ролика", 14 ак.ч
      • Семинар "Качество обслуживания в гостиничной сфере", 14 ак.ч
      • Семинар "Региональные особенности туризма", 14 ак.ч
    • Корпоративный тренинг «под заказ»
    Расписание занятий
    Заявка на обучение
    Сведения об образовательной организации
    • Основные сведения
    • Структура и органы управления образовательной организацией
    • Документы
    • Образование
    • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
    • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
    • Платные образовательные услуги
    • Финансово-хозяйственная деятельность
    • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
    • Доступная среда
    • Международное сотрудничество
    Оплата
    Контакты
    Версия для слабовидящих
      Сибирская Академия Туризма
      Телефоны
      8 (383) 211-90-91многоканальный
      8-923-151-17-71
      8-903-917-0245
      Заказать звонок
      Ru
      ru en zh
      • Об Академии
        • Назад
        • Об Академии
        • История Академии
        • Новости
        • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
          • Назад
          • Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
          • Проектирование туристического маршрута
          • Проектирование туристско-экскурсионных программ
          • Разработка туристического продукта для развития муниципального района
          • Разработка и проектирование музея и создание музейных экспозиций
        • Партнеры
        • Преподавательский состав
        • Лицензии
        • Вакансии
        • Отзывы выпускников
      • Образовательные курсы
        • Назад
        • Образовательные курсы
        • Маркетинг
          • Назад
          • Маркетинг
          • Техники сторителлинга, 72 ак.ч
          • Основы рекламной фотосъемки, 72 ак.ч
          • Основы интернет-маркетинга, 72 ак.ч
          • Продвижение в соцсетях: форматы, контент, реклама, 72 ак.ч
          • Видеомаркетинг: от идеи до создания, 72 ак.ч
        • Менеджмент туристского бизнеса
          • Назад
          • Менеджмент туристского бизнеса
          • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
          • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
          • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
          • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
          • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
          • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
          • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
          • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
        • Гостиничное дело
          • Назад
          • Гостиничное дело
          • Основы гостиничного дела, 40 ак.ч
          • Основы гостиничного дела, 16 ак.ч
          • Технологии уборки помещений, 72 ак.ч
          • Системы бронирования и продаж, 72 ак.ч
          • Основы гостиничного дела. Руководитель гостиницы или иного средства размещения, 72 ак.ч
        • Экскурсионное дело
          • Назад
          • Экскурсионное дело
          • Экскурсионное дело, 252 ак.ч
          • Основы экскурсионного дела, 72 ак.ч
          • Основы экскурсионного дела. Региональные особенности туризма, 40 ак.ч
          • Основы аниматорской деятельности, 72 ак.ч
        • Семинары, тренинги
          • Назад
          • Семинары, тренинги
          • Семинар «Туристские формальности» , 14 ак.ч
          • Семинар «Основы экскурсионного дела» , 14 ак.ч
          • Семинар "Основы гостиничного дела", 14 ак.ч
          • Семинар "Технология уборки номеров в гостинице", 14 ак.ч
          • Семинар "Техники создания видеоролика", 14 ак.ч.
          • Семинар "Техники написания истории, сценария для ролика", 14 ак.ч
          • Семинар "Качество обслуживания в гостиничной сфере", 14 ак.ч
          • Семинар "Региональные особенности туризма", 14 ак.ч
        • Корпоративный тренинг «под заказ»
      • Расписание занятий
      • Заявка на обучение
      • Сведения об образовательной организации
        • Назад
        • Сведения об образовательной организации
        • Основные сведения
        • Структура и органы управления образовательной организацией
        • Документы
        • Образование
        • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
        • Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
        • Платные образовательные услуги
        • Финансово-хозяйственная деятельность
        • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
        • Доступная среда
        • Международное сотрудничество
      • Оплата
      • Контакты
      • Версия для слабовидящих
      • 8 (383) 211-90-91
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (383) 211-90-91многоканальный
        • 8-923-151-17-71
        • 8-903-917-0245
        • Заказать звонок
      630007, Россия, Новосибирск, ул. Спартака, д.12/1, офис 301, 302
      sat@s-a-t.ru
      • 79039170245
      • Главная
      • Образовательные курсы
      • Менеджмент туристского бизнеса
      • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч

      Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч

      Краткая информация о курсе:

      полное наименование : Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса»
      формат обучения : групповой, очно-заочный, дистанционный
      кол-во академических часов : 72
      итоговый документ : Удостоверение установленного образца о повышении квалификации
      расписание занятий : ознакомится
      стоимость обучения : от 9 700 руб.
      Заявка на обучение
      Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса

      Курс «Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса» — это дополнительная профессиональная программа, направленная на повышение квалификации специалистов в области управления репутацией, брендинга и PR в малом бизнесе.  Вы познакомитесь с методами создания положительного имиджа бренда в интернете и способами устранения негативных впечатлений. Сможете повысить лояльность аудитории, увеличить продажи и оптимизировать затраты на маркетинг.

      Цели курса:

      1. Понимание репутационного капитала:

      • Изучение понятий репутации, репутационного капитала и его значимости для малого бизнеса;
      • Анализ факторов, влияющих на формирование репутации предприятия, и их взаимосвязи с бизнес-результатами;

      2. Инструменты и методы управления репутацией:

      • Ознакомление с современными инструментами управления репутацией: мониторинг репутации, работа с отзывами, PR и маркетинг;
      • Изучение методов продвижения положительного имиджа бизнеса и работы с негативными отзывами;

      3. Кризисное управление:

      • Разработка стратегий и процедур для управления репутацией в условиях кризиса;
      • Понимание механизмов реагирования на негативные ситуации и восстановления репутации;

      4. Анализ и оценка репутации:

      • Освоение методов оценки репутации и её влияния на бизнес - с помощью анкетирования, опросов и анализа социальных медиа;
      • Изучение инструментов для оценки эффективности предпринятых мероприятий по управлению репутацией;

      5. Разработка стратегии управления репутацией:

      • Создание комплексной стратегии, учитывающей уникальные особенности малых предприятий;
      • Практические рекомендации по внедрению стратегии в бизнес-процессы;

      6. Тренды и инновации:

      • Изучение современных трендов в управлении репутацией, включая использование технологий и социальных сетей;
      • Обзор успешных кейсов и практик в малом бизнесе;

      Курс включает в себя:

      • Лекции и семинары с экспертами в области управления репутацией;
      • Практические занятия и кейс-стадии для применения полученных знаний;
      • Интерактивные дискуссии для обмена опытом между участниками;

      По прохождению курса участники смогут:

      • Оснастить себя современными инструментами для эффективного управления репутацией своего бизнеса;
      • Научиться разрабатывать и внедрять стратегии, направленные на укрепление имиджа компании;
      • Повысить свою квалификацию и конкурентоспособность на рынке;

      Курс предназначен для широкого круга специалистов:

      • Владельцы бизнесов;
      • Маркетологи;
      • PR-менеджеры;
      • и всех заинтересованные в эффективном управлении репутационным капиталом;

      Этот курс позволит вам значительно улучшить управление репутацией вашего предприятия, что в свою очередь поможет привлечь больше клиентов и удержать их на долгосрочной основе.

      Где вы можете применить полученные знания и навыки:

      По окончанию курса повышения квалификации «Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса» вы получите набор навыков и знаний, необходимых для эффективного управления репутацией организаций. Это важная область, особенно для малого бизнеса, где репутация может сыграть критическую роль в привлечении клиентов и инвестиций. Вот несколько направлений, в которых вы можете реализовать свои знания:

      Специалист по управлению репутацией – ваши обязанности могут включать мониторинг упоминаний о компании в СМИ и социальных сетях, анализ отзывов клиентов и разработку стратегий для повышения позитивного имиджа бизнеса.

      PR-менеджер – вы будете отвечать за построение и поддержание публичного имиджа компании. Это включает в себя разработку пресс-релизов, организацию мероприятий, взаимодействие с журналистами и блогерами, а также управление внештатными проектами.

      Маркетолог с уклоном в репутационный менеджмент – вы сможете разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии, нацеленные на укрепление репутации компании. Используя инструменты контент-маркетинга, SEO и SMM, можно повысить видимость бизнеса и улучшить его образ в глазах аудитории.

      Консультант по репутационному управлению – в этой роли вы можете работать как независимый консультант или в агентстве, предлагая малым бизнесам услуги по анализу их текущей репутации и разработке программ по ее улучшению.

      Специалист по корпоративной социальной ответственности (CSR) – вы будете разрабатывать инициативы, которые улучшат репутацию компании через взаимодействие с обществом, участие в благотворительных акциях и экологических проектах.

      Аналитик бренда – в этой роли вы будете собирать и анализировать данные о восприятии бренда, исследовать конкурентное окружение и разрабатывать предложения по улучшению имиджа и репутации компании.

      Менеджер по взаимодействию с клиентами – ваша задачей будет создание системы обратной связи с клиентами, анализ их мнений и выработка методов для реагирования на негативные отзывы, что также способствует управлению репутацией.

      Специалист по кризисному управлению – в случае возникновения проблем, которые могут повредить репутации бизнеса, вы будете разрабатывать антикризисные стратегии и планировать тактики по минимизации ущерба.

      Эти направления позволяют вам выбрать наиболее подходящий для вас путь в зависимости от ваших интересов и карьерных стремлений. Управление репутационным капиталом становится ключевым аспектом для успешного функционирования малых предприятий в условиях конкурентного рынка.

      После прохождения курса вы можете продолжить обучение и, например, закончить курс по гастротуризму и работать ещё в этом направлении или по промтуризму  и работать в нём
      Документ, выдаваемый по итогу прохождения курса:
      Репутация.png






      Назад к списку
      • Маркетинг
      • Менеджмент туристского бизнеса
        • Менеджмент туристского бизнеса, 72 ак.ч
        • Менеджмент туристского бизнеса, 252 ак.ч
        • Основы туристской подготовки, 72 ак.ч
        • Менеджер по туризму, 72 ак.ч
        • Сельский туризм. Особенности и перспективы развития, 72 ак.ч
        • Промышленный туризм: современные тенденции развития, 72 ак.ч
        • Организация событийного туризма, 72 ак.ч
        • Управление репутационным капиталом предприятия малого бизнеса, 72 ак.ч
      • Гостиничное дело
      • Экскурсионное дело
      • Семинары, тренинги
      • Корпоративный тренинг «под заказ»
      Об Академии
      История Академии
      Новости
      Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства
      Партнеры
      Преподавательский состав
      Лицензии
      Вакансии
      Отзывы выпускников
      Учебные курсы
      Основы гостиничного дела
      Основы экскурсионного дела
      Менеджмент туристского бизнеса
      Экскурсионное дело
      Полезное
      Расписание занятий
      Заявка на обучение
      Поиск
      Оплата
      Наши контакты

      8 (383) 211-90-91
      8-923-151-17-71
      8-903-917-0245
      многоканальный
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      630007, Россия, Новосибирск, ул. Спартака, д.12/1, офис 301, 302
      sat@s-a-t.ru
      © 1997-2025 Все права защищены.
      Соглашение на обработку персональных данных
      • 79039170245
      Ru
      ru en zh